Wie gelingt eine bessere Kommunikation zwischen Bürger*innen und Institutionen? Die HTW Berlin lädt zur Diskussion

21. Oktober 2024 - Rentenbescheid, Erbschaftsurkunde oder Anwohnerparkausweis: Bürger*innen haben recht oft Kontakt zu Institutionen und Behörden. Wie sich das Verhältnis gestaltet und ob die Mitwirkung leichtfällt, hängt auch davon ab, wie zugänglich Informationen sind, wie transparent die Prozesse und ob verständlich kommuniziert wird. Wie sich die Beziehungen zwischen Menschen und Institutionen verbessern ließen, darüber wird auf Einladung der HTW Berlin im Rahmen der Berlin Science Week 2024 diskutiert. Die Veranstaltung mit dem Titel „Design for Society: Beziehungen zwischen Menschen und Institutionen gestalten“ findet am Freitag, 1. November 2024, statt. Die Teilnahme ist sowohl in Präsenz möglich als auch virtuell, um Voranmeldung wird gebeten.

Diskutieren werden mit Prof. Daniela Hensel und Prof. Alexander Müller-Rakow zwei Wissenschaftler*innen der HTW Berlin, die sich intensiv mit dem Thema beschäftigen und gerade einen einschlägigen Studiengang ins Leben gerufen haben. Auf dem Podium sitzen außerdem Oliver Igel, der Bezirksbürgermeister von Treptow-Köpenick, der sich eine bürgernahe Verwaltung auf die Fahnen geschrieben hat, sowie Jacob Svaneeng, Projektleiter des Projekts „Digital-Zebra“, der mit seinem Team den ersten öffentlichen IT-Support für alle Bürger*innen in den Berliner Bibliotheken aufbaut. Bei der Podiumsdiskussion besteht die Möglichkeit, mit den Expert*innen sowohl vor Ort als auch virtuell ins Gespräch zu kommen. Die Veranstaltung ist Teil der Berlin Science Week, zu der sich seit 2016 Vertreter*innen aus Wissenschaft und Gesellschaft in Berlin treffen.

Die Veranstaltung auf einen Blick

  • Wann: Freitag, 1. November 2024, 15:30-16:30 Uhr, Hybrid mit Live-Übertragung und Aufzeichnung
  • Wo: Berlin Science Week Campus, New Normal Hall, 1. Obergeschoss, c/o Museum für Naturkunde Berlin, Invalidenstraße 43, 10115 Berlin
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