Fixit ist ein innovatives Startup, das die Handwerksbranche in Deutschland revolutionieren möchte. Gegründet von drei MBA-Absolventinnen, bietet Fixit einen automatisierten Diagnose- und Videoberatungsdienst für einfache Haushaltsreparaturen. Die Idee entstand aus den eigenen Erfahrungen der Gründerinnen, als sie nach Berlin zogen und Schwierigkeiten hatten, effiziente Reparaturdienstleister zu finden. Inspiriert von der Telemedizin, entwickelten sie eine technologiegestützte Lösung, um den Fachkräftemangel in der Handwerksbranche zu adressieren, der zu langen Wartezeiten und hohen Kosten für Kunden führt.

Fixits Plattform kombiniert ein automatisiertes Diagnose- und Empfehlungssystem mit einer Videoanrufberatung durch zertifizierte Handwerkerinnen. Der Service ermöglicht es Kundinnen, ihr Problem zunächst mit einem Chatbot zu besprechen, der eine umfassende Bewertung liefert. Anschließend kann, falls nötig, eine direkte Videoberatung mit einem Handwerker erfolgen, der die Reparatur Schritt für Schritt anleitet. Dies bietet eine schnelle und kostengünstige Lösung für Kundinnen und eröffnet gleichzeitig eine neue Einkommensquelle für Handwerkerinnen, die flexibel von zu Hause aus arbeiten möchten. Fixit optimiert die Prozesse der Handwerksbranche, reduziert unnötige Fahrten und ermöglicht eine effizientere Nutzung der verfügbaren Fachkräfte.

• Tobias Schumann (Projektleitung)
• Prof. Dr. Katharina Simbeck (Projektleitung)

Bund BMWK

EXIST Gründungsstipendium