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Was der CIO über die Zufriedenheit seiner Kunden häufig nicht weiß - aber wissen sollte! Veranstaltungsbeitrag › Vortrag › 2009 Veranstaltung CIO & IT-Manager Summit 2009 Wien, EURO PLAZA Conference Center, 26.03.2009 Ergänzende Angaben Vortrag auf internat. Konferenz